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- K2 ライセンスエラー
<ドングル> ライセンスエラー
ソフトウエア(Koncerto)起動時にライセンスエラーが起きました。対処方法を教えてください。
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A
・Windowsのデバイスマネージャ→USBコントローラ→”WIBU/BOX”が表示されているか確認ください
→表示されてない場合、一旦、別のUSBポートで試してみてください
・それでも、表示されない場合は、Windowsのプログラムのアンインストールより”Wibu-key Setup(Wibu-key remove)”でアンインストールの上、
弊社配布のドライバーを再インストールし、PC再起動を行い、もう一度試してみてください
・再インストール後も改善されない場合、デバイスマネージャ→USBコントローラ→”WIBU/BOX”が表示されているか確認ください
→表示されている場合、ドングル内に書き込まれているデータが破損している可能性があります、弊社までドングルを送付してください
・KoncertoⅡのファイルの一部破損している可能性があります
→KoncertoⅡをアンインストールの上、再インストールしてください